Často kladené otázky

Jak často jsou ceny aktualizovány?

Ceny jsou aktualizovány každý den. Snažíme se aktualizovat nejnovější změny z obchodů.

Jsou ceny na webu přesné?

Snažíme se o maximální přesnost, produkty jsou aktualizovány denně. Vždy si ověřte cenu přímo v obchodě před nákupem.

Mohu přes Vás nakupovat?

Ne, aplikace je pouze porovnávač cen. Nákup provádíte přímo v e-shopu a prodejně vybraného obchodu.

Jak funguje párování produktů?

Používáme umělou inteligenci k porovnávání produktů mezi obchody. AI analyzuje názvy produktů a hledá podobné položky, i když se názvy liší.

Proč některé produkty nemají porovnání?

Pokud produkt nenajdeme v jiných obchodech nebo si nejsme jisti shodou, nezobrazujeme porovnání. Chceme zobrazovat pouze relevantní výsledky.

Je služba zdarma?

Ano, je zcela zdarma pro všechny uživatele.

Jak mohu nahlásit chybu?

Pokud najdete chybu v cenách nebo párování produktů, kontaktujte nás přes kontaktní formulář. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat službu.

Proč se může cena v obchodě lišit od ceny na Potravinka.cz?

Obchody mohou nabízet různé ceny různým zákazníkům na základě věrnostních programů, klubových karet, lokality prodejny, nákupních zvyklostí nebo personalizovaných slev. Ceny na Potravinka.cz odpovídají veřejně dostupným ceníkovým cenám bez těchto individuálních slev. Skutečná cena v obchodě se proto může lišit. Může být nižší díky vaší kartě či akci, ale i vyšší. Doporučujeme vždy ověřit konečnou cenu přímo v obchodě.